EURE MEINUNG
Eure Meinung ist uns wichtig! Wir freuen uns über jedes Feedback – ob Lob oder Kritik – und versuchen auch möglichst zeitnah zu antworten. Schreibt uns bei Fragen oder Verbesserungsvorschlägen gern eine E-Mail an info@gitronik.de oder hinterlasst eine Bewertung bei Google & Co. 
Hier eine kleine Auswahl dessen, was unsere Kund:innen über uns schreiben:
Vor fast 30Jahren habe ich von Ralf die erste Gitarre bekommen. Heute komme ich mit meiner eigenen Familie hier her, auch wenn wir mittlerweile nicht mehr in HH wohnen. Habe noch nie einen Kilometer bereut. Ralf u. Team haben hier in den Jahrzehnten einen ganz besonderen für Ort für Mensch und Musik geschaffen 👍 Wer hier her kommt kann sicher sein wie ein Freund behandelt zu werden. Danke das es euch gibt 💛
Anfänger werden hier kompetent beraten, man will nicht einfach schnell irgendwas verkaufen, sondern es ist dem Team wirklich daran gelegen aus Interessenten echte Gitarren Fans zu machen und das beginnt schließlich schon beim ersten Gitarrenkauf. Top Beratung und Service.
Ich habe im letzten Vierteljahr 2 mal die Dienste der Gitronik Werkstatt in Anspruch nehmen müssen und bin ausgesprochen zufrieden mit der Qualität der Arbeit, mit der vorausdenkenden Beratung, mit der transparenten Kommunikation und mit der freundlichen, lockeren und trotzdem verbindlichen Art des Personals. Da werde ich jederzeit gerne wieder hingehen.
Thank you again Ralf ! Ralf and his team are very kind, friendly and accommodating people, I wish them all the best. If I ever need good advice or help, I know I can count on them. They have quite an extended selection of instruments. One (the only ?) of the few stores in Hamburg to sell the PRS brand !
Wir wollten eine Gitarre als Geburtstagsgeschenk kaufen und hatten ehrlich gesagt überhaupt keine Ahnung.😀 Die Beratung war super freundlich und kompetent. Uli Schulz hat sich Zeit genommen, uns verschiedene Gitarren gezeigt und sogar vorgespielt. Die Atmosphäre im Laden war sehr angenehm und man hat gemerkt, dass hier Menschen mit Leidenschaft arbeiten. Am Ende haben wir die perfekte Gitarre gefunden. Vielen Dank für die tolle Beratung! 🎸
Wir wurden vorab per Mail schon super abgeholt und im Shop vor Ort wurden wir ebenfalls sehr kompetent, freundlich, empathisch und mit sehr viel Zeit für uns beraten. In dem Shop Gitronik spürt man die Leidenschaft zur Musik bei den Mitarbeitern und das zeigt mir wieder einmal mehr, wie wichtig es ist vor Ort, in den Shops, zu kaufen als bei großen Online Anbietern. Vielen Dank, wir kommen auf jeden Fall wieder!
Nach langen Jahren Pause wollte ich wieder anfangen E-Gitarre zu spielen. Der kleine aber nicht zu unterschätzende Shop mit seinen sehr netten und hilfsbereiten Inhabern hat abgeliefert 🕺🏼 Nachdem ich mich in eine wirklich schöne E-Gitarre verguckt und mich mit Verstärker und Zubehör ausgestattet habe bin ich voll bepackt und mit einem breiten Grinsen nach Hause und spiele mir nun die Pfoten rot 🎸New Customer - achieved ✔️
Wir würden auch 10 Sterne geben wenn wir könnten: So begeistert waren wir im Einzelhandel schon lange nicht mehr😃. Ein toller Laden mit hervorragende Angebot und noch echten Profis hinter dem Tresen. Ein Empfehlung von Herzen und vielen Dank noch einmal für die excelente Beratung und wirklich wertvollen Tipps 👍 …
We are visiting Hamburg from Australia for a few months and needed a good quality acoustic classical guitar and got the most amazing, friendliest and most competent advice with an incredible value for money at Gitronik.Thank you so much.
Vor über 30 Jahren habe ich bei Gitronik meine erste Gitarre gekauft und bin seit dem immer wieder auf diesen tollen Laden und seine Menschen zurück gekommen. Egal ob Neuanschaffung, Reparatur oder auch nur Fragen, wir werden stets freundlich, herzlich und sehr professionell beraten. Mehr als einmal würde mir als Musikerin hier der Auftritt gerettet, weil die Jungs eine Nachtschicht eingelegt haben um meine Gitarre bühnentauglich zu bekommen👍Auch wenn mein Weg mittlerweile etwas weiter hier her ist habe ich noch nie einen Kilometer bereut und komme mittlerweile mit meiner eigenen Familie hier her. Für uns der letzte Traditions Musikladen in Hamburg der seit Anbeginn in der selben Hand ist und in dem der Chef Ralf noch mit Herz & Hand hinter dem Tresen steht und Verantwortung übernimmt. Eine echtes Hamburger Urgestein und Herzenempfehlung von mir! Ein großes und dicke Dankeschön das es euch gibt❣️Liebe Grüße von Sophie 🙋
Ich habe hier meine erste E-Gitarre inklusive Verstärker gekauft – und ehrlich gesagt hätte ich mir kein besseres erstes Erlebnis wünschen können. Schon beim Betreten des Geschäfts habe ich mich sofort wohlgefühlt. Aber was diesen Kauf wirklich besonders gemacht hat, war der Mitarbeiter, der mich beraten hat. Ich bin absoluter Anfänger und hatte viele Fragen, Unsicherheiten und keine klare Vorstellung davon, was für mich wirklich sinnvoll ist. Statt mir einfach irgendetwas zu verkaufen, hat er sich unglaublich viel Zeit genommen, mir alles ruhig, verständlich und mit echter Leidenschaft erklärt und ist genau auf meine Bedürfnisse eingegangen. Man hat sofort gemerkt, dass hier jemand arbeitet, der Musik liebt und dem es wirklich wichtig ist, dass der Kunde am Ende glücklich nach Hause geht. Keine Hektik, kein Verkaufsdruck – nur ehrliche, kompetente Beratung auf Augenhöhe. Ich habe nicht nur eine Gitarre gekauft, sondern auch unglaublich viel gelernt und bin mit einem richtig guten Gefühl aus dem Laden gegangen. Dank dieser Beratung habe ich jetzt ein Setup, das perfekt zu mir passt, und ich kann es kaum erwarten, jeden Tag zu spielen. Genau so sollte der Kauf der ersten Gitarre sein: inspirierend, motivierend und voller Vorfreude. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team – und ganz besonders an den Ulli (ich hoffe, ich hab es richtig geschrieben), der mir diesen Einstieg so angenehm gemacht hat. Ich werde definitiv wiederkommen und kann diesen Laden uneingeschränkt und von Herzen empfehlen. 🤟🏼🤟🏼🤟🏼🤟🏼
Unser Termin bei Gitronik war rundum super. Besonders hilfreich war das ausführliche Testen der E‑Gitarren — keine Hektik, keine Verkaufsdrängelei, sondern echte Beratung auf Augenhöhe, fachlich präzise und gleichzeitig angenehm locker. Man merkt sofort, dass hier Menschen arbeiten, die Musik leben und ihre Begeisterung gerne weitergeben. Zusätzlich wurde eine Westerngitarre direkt vor Ort schnell und professionell repariert. Insgesamt war der Termin inspirierend und sehr empfehlenswert für alle, die kompetente Beratung, hochwertige Instrumente und einen verlässlichen Reparaturservice suchen.
Ich bin froh diesen Laden in der Nähe zu haben. War schon 3 x da zur Reparatur (Verstärker, Konzertgitarre, Westerngitarre), war immer perfekt, schnell und preislich fair. Ganz klare Empfehlung. Jungs, macht bitte weiter so.
Netter kleiner Laden! Wir waren auf der Suche nach einer Akustik Bassgitarre und sind fündig geworden. Der Laden wurde uns auch von der Musikschule empfohlen. Meine Tochter übt mit Begeisterung und ist sehr mit dem Bass zufrieden. Vielen lieben Dank für die gute und freundliche Beratung und für die zuvorkommende und unkomplizierte Handhabung!!!
Ich habe mich bei Gitronik in Hamburg von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch als kompletter Musikeinsteiger wurde ich von Ralf und Mateusz super freundlich und kompetent beraten. Beide haben sich viel Zeit genommen, mir alles in Ruhe zu erklären und verschiedene Möglichkeiten zu zeigen – immer geduldig und ohne Druck. Eine tolle Atmosphäre, in der man sich sofort willkommen fühlt. Absolute Empfehlung! 🎶
In Hamburg gibt es viele schöne Orte – mein Lieblingsort seit vielen Jahren ist der Gitronic Laden: Wenn ich die Ladentür öffne, habe ich noch immer das Gefühl, ein Wunderland zu betreten. Egal, ob ich für meine sehbehinderte Tochter Instrumente gesucht, mit meiner Jüngsten die erste Gitarre, später E-Gitarre und Verstärker ausgesucht oder mittlerweile für meine Arbeit als Musiktherapeutin Ideen, Instrumente, Reparaturen benötigt habe, immer bin ich ausgesucht freundlich und aufmerksam beraten worden. Meistens gibt es noch ein kleines Konzert gratis obendrauf, weil die Mitarbeiter die angebotenen Gitarren und hand-pans auch gut spielen! Super nett und immer vom Feinsten!
Ich muss die gesamte GITRONIK-Mannschaft loben.Alle Gitarrenarbeiten wurden zur höchsten Zufriedenheit schnell und qualitativ hochwertig erledigt! Der Einzelhandel ist gerade für Musiker sehr wichtig. Kein Internetchat kann das persönliche Gespräch ersetzen. Neben Kompetenz kommt auch der Humor nicht zu kurz. Bleibt bitte Hamburg erhalten. Andreas Somma
Ich bin heute zum allerersten mal bei Gitronik gewesen, um nach einer Westerngitarre zu suchen. Ich durfte etliche Gitarren ausprobieren, bis die perfekte gefunden worden ist; währenddessen war das Team von Gitronik mit Herzen dabei, hat mir Ratschläge gegeben und hat mich erst gehen lassen, bis ich vollends zufrieden war. Tolle Kundenberatung, tolles Team und tolle Atmosphäre: Entspannt und voller Humor. Da fühlt man sich gut aufgehoben. Ich, als Flensburgerin, werde wieder kommen!
Ganz ehrlich, es ist schwer einen besseren Musikladen zu finden. Er ist zwar klein, hat jedoch immer das gehabt was ich in dem Moment brauchte/wollte. Das Personal ist sehr freundlich und kennt sich gut aus. So haben sie mir geholfen meine erste E-Gitarre auszuwählen und bis heute bin ich noch mit ihr zufrieden. Zusammen gefasst: Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall. Egal ob Anfänger oder Fortgeschritten.
Heute mit meinen Sohn 150 km nach Hamburg gefahren um sich seine erste E-Gitarre zu kaufen, 15 min vor Ladenöffnung dort angekommen, man wurde umgehend hinein gebeten, nett empfangen, gut beraten und wir haben das Geschäft nach kurzer Zeit und einem sehr guten Gefühl wieder verlassen und auf den Heimweg gemacht. DANKE👍🏻👍🏻👍🏻
Dieser Musik Shop ist eine ABSOLUTE EMPFEHLUNG!!! Das Personal ist unheimlich freundlich und geduldig und kennst sich sehr sehr gut aus! Du bekommst eine wunderbare Beratung und fühlst dich sehr gut aufgehoben!! Endlich auch ein Shop der den KulturPass fördert! Nur zu empfehlen!!!
Ich kann mich den hervorragenden Reviews nur anschließen! Ralf nimmt freundlich Kontakt auf, ohne zu bedrängen und schaffst es, mit Schalk im Blick und Humor auf der Zunge aufzuklären und beizubringen! Ganz ohne schief zu gucken, wenn man nichts versteht. Sondern bemüht, empathisch einen neu formulierten Erklärungsherangang zu wählen. Es ist toll, dass es nach den schwierigen Corona Jahren noch Musikgeschäfte mit Ansprechpartnern gibt, die sich dem Geschäftsdruck der Online Händler entgegenstellen und mit Qualität im Kundenservice glänzen! Weiter so, Team Gitronik!
Ein toller Laden für Musikbegeisterte! Schöne Instrumente und Mitarbeiter, denen man die Leidenschaft für Musik und Instrumente anmerkt. Auch Reparaturen werden durchgeführt, in unserem Fall konnte die e-Gitarre 3 Stunden später schon abgeholt werden und funktioniert nun wieder tadellos 👍
Ich habe mir bei Gitronik eine alte, 70er-Jahre Ibanez-E-Gitarre bestellt, die heute ankam: ein perfekt eingestelltes und absolut neuwertig aussehendes Instrument, professionell verpackt. Dazu kamen noch sehr nette mails und ein Telefonat, bei dem ich schnell gemerkt habe, dass dieser Musikladen absolut seriös und extrem kundenfreundlich ist. Tolle Erfahrung – großartiger Gitarrenhändler & mehr.
Hübscher Laden und super freundliche Mitarbeiter. Ich konnte ganz bequem am Wochenende spontan meine Gitarrensaiten wechseln lassen, mit anschließender Gitarrenreinigung und Beratung zum selber aufziehen. Umfangreicher Service. Gerne wieder 🙂
Hier stimmt alles, gute Parkmöglichkeiten, gemüthlicher sehr gepflegter Laden mit kultigem Charakter und ein großes, liebevoll ausgewältes, buntes Sortiment an Gitarren, Ukulele etc. Hier steht nichts zufällig, keine Massenware, man weiß über jedes Instrument bestens Bescheid. Mit einer unendlichen Geduld wurde unsere Tochter beraten, jede Frage beantwortet und ihre Wünsche sehr ernst genommen. Solch ein pädagogisches Geschick kann man sich als Eltern wirklich nur wünschen. Als Ergotherapeutin bin ich zu dem wirklich schwer beeindruckt, wie sehr die Mitarbeiter hier den Fokus darauf legen, dass Mensch und Materie miteinander harmonieren, hier trifft man tatsächlich noch Leute von Fach. Töchterchen ist super-happy, wir auch und Gitronik ist unser Stammladen : -)
Was für ein feiner, kleiner Gitarrenladen! Der Chef, Ralf, hat ein unglaubliches Know-How, ist super entgegenkommend (hat mir kurz einmal meine Gitarre repariert, als ich bei ihm eine 12-Saitige angetestet habe). Hier wird Top-Service noch gross geschrieben. Top-Empfehlung hier in Hamburg, ich bin dort sb sofort Stammkunde! Thomas Lüders
Möchte diesen Laden, seine Leute und die Werkstatt, echt von von Herzen empfehlen!
Nach dem man mich in anderen Läden hartnäckig von einem Neukauf überzeugen wollte, wurde meine alte Lieblingsgitarre, nach ihrem Unfall, hier in der letzten Woche ganz selbstverständlich zu einem "neuen Leben" verholfen. Ich bin happy, sie klingt astrein , dazu schaut sie auch noch super aus😀
Eine Rarität und Urgestein in Hamburg, hanseatische Authentizität trifft hier noch auf Meisterwissen und langjährige Erfahrung. Vor über 30 Jahren haben wir in Ohlsdorf für unsere beiden Kinder die erste Gitarre+Keyboard bei Ralf gekauft, mittlerweile kommt unser Sohn mit seinen eigenen Kindern hier her. Die Gitroniks sind sich selbst und den Menschen treu geblieben. Auf brillante Art, werden hier verloren gehende zwischenmenschliche Werte gelebt und man schafft es trotzdem höchst innovativ und topaktuell zu sein, echt starker Laden und Leute
Ich habe woanders eine Westerngitarre gekauft und dann wochenlang versucht, die Bespielbarkeit zu verbessern. Am Ende hab ich sie hierhin gebracht und nach wenigen Tagen eine bestens eingestellte Gitarre wieder bekommen. Super, ich bin sehr zufrieden damit!
So ein kompetenter freundlicher und humorvoller Service ist 5 Sterne + wert. Vielen Dank. Ob Ukulele oder Gitarre ihr seid die besten.
Ich gehöre eher zu der Kategorie "Kunde mit Sonderwünschen", weshalb es mit Sicherheit eine kleine Herausforderung ist, mich als Kunde zu haben. Das liegt daran, dass ich nicht ganz alltägliche Saiteninstrumente spiele. Aaaaaber: Das hat das Team von Gitronik nicht davon abgehalten, mich mit stoischer Geduld zu beraten! Alle beauftragten Änderungen und Reparaturen an den Instrumenten wurden mit Hingabe und Perfektion ausgeführt. Weitere Instrumente werden noch folgen und ich wüsste keine besseren Hände, in die ich sie geben könnte! Weiter so!
Auch wenn es von außen nicht ganz rüberkommt, aber im Laden voll gemütlich, ein mega Sortiment. Aber das Wichtigste, eine krass ehrliche Beratung von gebildeten Menschen, mit Expertise und sozialer Kompetenz. Schön, dass wir, Gitronik durch Zufall entdeckt haben. Denn es scheint, als würde nicht jeder Musikhändler im 21. Jahrhundert angekommen zu sein und uns Frauen als vollwertige Musikerinnen respektieren, wie wir zuvor an einem anderen Ort bemerken mussten:(
Daher dickes Dankeschön von uns, macht weiter so Jungs, LG von Gülcan + Damla🏳🌈
Kam im Urlaub spontan vorbei und wurde sehr kompetent beraten. Es hat richtiggehend Spaß gemacht, dort die Instrumente in dem Geschäft zu erkunden. Es hat gar nicht lang gedauert und ich habe eine Gitarre gekauft. Toller Service inclusive und es werden mir sogar Ersatzteile für eine vorhandene Gitarre besorgt. Meine persönliche Empfehlung. Tolles Team dort! Vielen Dank.
In diesem Laden kauften wir über die letzten Jahre drei Gitarre, eine Bongo, eine Ukulele, zwei Capos, drei Sätze Gitarrensaiten. Die beste Bearatung und Qualität ever. Freundlich und kompetent
Extra aus Lauenburg nach Hamburg zu Gitronik gefahren und ich wurde nicht enttäuscht. Netter kleiner Laden und sehr nette Mitarbeiter. Da wird Service noch groß geschrieben 😊. Habe da meine Wunsch Gitarre gefunden. Konnte in Ruhe testen und probieren. Einfach klasse, weiter so 👍
Sehr kompetente und erfahrene Gitarrenprofis im Laden. Nehmen sich Zeit, auch wenn es mal nur um Ersatzteile geht. Auf kleiner Fläche gute Auswahl an eher preisgünstigen Instrumenten, aber alles solide, kein Schrott. Der Gitarrenbauer macht einen guten Job, hat auch ein Händchen für alte E-Gitarren. Ich komme wieder zu Gitronik.